Почему робот пылесос не подключается к WI-FI

Робот-пылесос - одна из наиболее актуальных покупок. Техника может убрать пол в квартире, доме или офисе даже в отсутствие хозяев. Но чтобы такая возможность была, важно обеспечить удаленное управление роботом-пылесосом с помощью приложения в телефоне. Для этого необходимо подключить прибор к интернету посредством маршрутизатора. При первых настройках, а часто даже в процессе эксплуатации владельцы техники сталкиваются с проблемой: робот-пылесос не подключается к вайфай. Иногда подобную ситуацию можно исправить самостоятельно. Но если не получается, можно обратиться за помощью в наш сервисный центр.

Что можно сделать, если робот-пылесос не подключается к вайфай

Причин, почему робот-пылесос Xiaomi, Самсунг или техника другого бренда не соединяется с маршрутизатором, немало. В большинстве случаев в этом виноваты настройки, и лишь часть проблем могут быть вызваны поломкой самого прибора.

Если робот-пылесос не подключается к wi-fi, необходимо проверить:

есть ли интернет в помещении. Возможно, маршрутизатор не подключен, временно нет доступа к подключению. Если с этим все в порядке, следует искать другую причину;
находится ли робот пылесос в зоне покрытия вайфая. Иногда интернет тянет только в одной части квартиры или дома, поэтому и возникают проблемы с wi-fi у робота пылесоса;
можно ли подключить новые устройства к сети. Проблема может быть в настройках маршрутизатора, не позволяющей подключаться всем приборам;
убедиться в совместимости регионов. Одной из причин, почему робот-пылесос не подключается к wi-fi, может быть следующая ситуация: в приложении выбран регион “Украина”, а на приборе “Китай, Япония” или другие страны - преимущественно по расположению фабрики производителя. Чтобы исправить ситуацию, достаточно изменить настройки;
нет ли проблемы именно в приложении. Иногда официальные варианты отображают несовместимость. В таком случае можно попробовать скачать его в App Store или Playmarket.

Если ни один из вариантов не помог и робот пылесос так и не видит WI-FI

В случае проверки всех вариантов, но робот-пылесос не видит WI-FI все равно, стоит обратиться в Днепре в Сервисный центр V-COMP. Наши специалисты смогут определить проблему, правильно настроить робот пылесос или провести ремонт, если в этом есть необходимость. Профессионалы Сервисного центра V-COMP подскажут, что делать, если робот-пылесос не появляется в сети. Процедура выполнения работы выглядит следующим способом:

При обращении клиента в сервисный центр менеджер принимает робот-пылесос и составляет акт с указанием основных проблем. Копия акта выдается владельцу техники.
Наши мастера выполняют диагностику и при обнаружении проблем об этом менеджер сообщает клиенту, озвучивая необходимое проведение работ, сроки и стоимость услуг.
После согласования деталей выполняется ремонт или делаются настройки, чтобы робот-пылесос подключался к сети.
Когда все готово, проводится тестирование и только тогда техника попадает на выдачу.
При выдаче мы демонстрируем вам исправность робота пылесоса, выдаем акт выполненных работ и старые детали, если проводилась замена

Если поломок нет, специалисты нашей компании могут объяснить, как подключить робот-пылесос к wi-fi, если у Вас не получается сделать это самостоятельно.

Не подключаться к интернету робот пылесос в Днепре - обращайтесь к нам

Главная цель Сервисного центра V-COMP, который находится в центре Днепра, - эффективный результат и довольные клиенты. Для восстановления роботов-пылесосов мы используем качественные детали, предлагаем выгодные цены на услуги и выполняем ремонт в оговоренные сроки.

Работая более 10 лет, мы имеем достаточно опыта и знаний, чтобы справиться с задачей любой сложности. Поэтому если ваш робот-пылесос не видит сети, заполняйте заявку на сайте или звоните!