Работа сервисного центра в режиме локдауна
С 08.01.21
по 25.01.21 сервисный центр работает в режиме онлайн, Вы можете воспользоваться
услугой бесплатного курьер (полное описание процедуры ниже), либо сдать/выдать
технику возле сервисного центра (наш менеджер/курьер забирает Вашу технику
возле сервисного центра, заполняет и выносит необходимые документы, выдача –
аналогично) , к сожалению принять Вас в помещение сервисного центра нет
возможности из-за введенного «локдауна»
Відповідно до статті 29 Закону України “Про захист населення від інфекційних
хвороб” Кабінет Міністрів України
« Забороняється приймання відвідувачів суб’єктами господарювання, які провадять
діяльність у сфері торговельного і побутового обслуговування населення»
Друзья, на время карантина, было принято решение принимать технику на
ремонт и выдавать отремонтированную технику, в районе Вашего
проживания. Мы бесплатно высылаем нашего курьера в удобное для Вас место
г. Днепр, исключением является габаритная техника (телевизоры),
доставка оплачивается за такси (в среднем 200 грн в обе стороны).
Процедура прием / выдачи техники на сервисное обслуживание с помощью курьера:
1. Мы высылаем курьера только здоровым клиентам, если Вы себя неважно чувствуете, выздоравливайте и вскоре мы сможем Вам отремонтировать Вашу технику.
2. Необходимо позвонить нашему менеджеру +38 (097) 097 33 03, +38 (066) 097 33 03, +38 (093) 097 33 03 . По телефону у Вас возьмут все данные для заполнения акта приема оборудования и согласуют время прибытия нашего курьера.
3. К Вашему месту приезжает наш курьер, которому Вы передаете Вашу нерабочую технику.
4. После диагностики, наш менеджер оговаривает сумму ремонта и приступаем к выполнению работ.
5. После выполнения работ, Вы оплачиваете нам на карту сервисные услуги и согласовываем когда Вам доставить Вашу технику. В подтверждение выполненных работ, на вайбер скидывается видео работоспособности Вашего оборудования.
6. Наш курьер приезжает и выдаем Вам акт выполненных работ с гарантией и Вашу отремонтированную технику.
* Курьера можно вызывать только до подъезда. Курьер не принимает денег за выполненные работы! Наш курьер здоров и соблюдает все меры безопасности.
На время карантина мы не можем принять Вас в нашем помещении((
Вы можете подвести, либо сами забрать технику из нашего сервисного центра (Европейская 8), подождав возле входа в наш магазин, т.к. запрещено посещение торговых помещений. Наш менеджер выне